Verantwoord gokken bij BetCity Casino

Verantwoord gokken is een belangrijke prioriteit bij BetCity Casino. We zijn toegewijd aan het bieden van een veilige en eerlijke spelomgeving waar spelers kunnen genieten van casinospellen terwijl ze controle houden over hun gokgedrag. Ons beleid en onze hulpmiddelen zijn ontworpen om probleemgokken te voorkomen en een verantwoorde spelervaring te bevorderen.

Wat is verantwoordelijk gokken?

Verantwoord gokken verwijst naar praktijken die ervoor zorgen dat gokken een vorm van entertainment blijft zonder schade te veroorzaken. Het gaat om het stellen van persoonlijke grenzen, het herkennen van potentiële risico’s en het inschakelen van hulp wanneer dat nodig is. Bij BetCity Casino moedigen we spelers aan om verantwoord te gokken en bieden we meerdere hulpmiddelen om te helpen de controle te behouden.

Onze toewijding aan verantwoord gokken

BetCity Casino houdt zich aan alle regels die zijn opgesteld door de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA). Ons platform implementeert beleid om:

• Gokken door minderjarigen te voorkomen
• Kwetsbare spelers te beschermen
• Mogelijkheid tot zelfuitsluiting te bieden
• Reality checks en tools voor het instellen van limieten aan te bieden
• Bewustzijn van probleemgokken te bevorderen
• Samenwerken met organisaties voor verantwoordelijk gokken

Tools en functies voor verantwoordelijk gokken

We bieden een reeks hulpmiddelen voor verantwoordelijk gokken om spelers te helpen de controle te behouden:

Stortings- en inzetlimieten

Spelers kunnen dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortings- en inzetlimieten instellen. Deze limieten helpen bij het beheren van gokuitgaven en voorkomen buitensporige uitgaven.

Sessie tijdslimieten

Om lange goksessies te voorkomen, kunnen spelers tijdslimieten instellen. Eens de limiet bereikt is, worden ze automatisch uitgelogd.

Realiteitscontroles

Periodieke herinneringen informeren spelers over de tijd die ze hebben doorgebracht op het platform, zodat ze weloverwogen beslissingen kunnen nemen over hun spel.

Zelfuitsluiting

Spelers die een pauze nodig hebben, kunnen kiezen voor tijdelijke of permanente zelfuitsluiting. Deze functie beperkt de toegang tot het platform voor een bepaalde periode.

Toegang tot accountgeschiedenis

Gebruikers kunnen hun accountgeschiedenis bekijken, inclusief stortingen, opnames en spelrecords, om hun gokgewoontes in de gaten te houden.

Afkoelingsperiodes

Korte afkoelingsperiodes geven spelers de mogelijkheid om een bepaalde periode niet te gokken zonder hun account permanent te sluiten.

Probleemgokken herkennen

Probleemgokken kan ernstige gevolgen hebben als er niets aan gedaan wordt. Tekenen van gokverslaving zijn onder andere

• Gokken boven financiële middelen
• Verliezen najagen
• Verwaarlozen van persoonlijke of professionele verantwoordelijkheden
• Verzwijgen van gokactiviteiten voor anderen
• Stress, angst of frustratie voelen door gokverliezen
• Als een van deze tekenen van toepassing is, is het zoeken van hulp cruciaal.

Waar kun je hulp krijgen?

Verschillende organisaties bieden vertrouwelijke hulp bij probleemgokken:

• Loket Kansspel – De nationale hulpdienst voor gokgerelateerde problemen in Nederland.
• AGOG – Een Nederlandse zelfhulpgroep voor probleemgokkers.
• GambleAware – Een internationale organisatie die advies en ondersteuning biedt.
• GamCare – Biedt middelen en ondersteuning voor verantwoord gokken.
• Gamblers Anonymous Netherlands – Een programma voor hulp aan mensen met een gokverslaving.

Preventie van gokken door minderjarigen

BetCity Casino hanteert een minimumleeftijd van 18 jaar. We gebruiken processen voor identiteitscontrole om naleving van dit beleid te garanderen. Ouders en voogden worden aangemoedigd om software voor ouderlijk toezicht te gebruiken om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot gokwebsites.

Reclame- en marketingnormen

Onze marketingpraktijken voldoen aan de principes van verantwoordelijk gokken. We vermijden het benaderen van minderjarigen en kwetsbare spelers en zorgen ervoor dat promoties gezonde gokgewoonten aanmoedigen. Bonusaanbiedingen worden geleverd met duidelijke voorwaarden om misleidende verwachtingen te voorkomen.

Eerlijk spel en transparantie

BetCity Casino werkt met volledige transparantie. Onze spellen zijn getest op eerlijkheid en we geven duidelijke informatie over de winkansen. We moedigen geïnformeerde besluitvorming aan door gedetailleerde uitleg te geven over spelregels en mechanica.

Verantwoord gokken beleid updates

We herzien en updaten ons verantwoord gokken beleid voortdurend om aan te sluiten bij veranderingen in de regelgeving en best practices in de branche. Spelers worden aangemoedigd om onze pagina Verantwoord gokken regelmatig te controleren op updates.